Esta política explica que dados a Galleon Casino recolhe, porquê, quanto tempo são guardados e quais os seus direitos. O tratamento limita-se ao necessário para operar e proteger o serviço.
Tratamos os dados fornecidos no registo e verificação, os dados gerados pelo uso da plataforma como histórico de transações e jogo, e dados técnicos como IP, informação de dispositivo e cookies. Estas informações são necessárias para operar a conta, processar pagamentos e cumprir obrigações legais.
As bases legais são execução do contrato para conta e transações, obrigação legal para prevenção de branqueamento e verificação, e interesse legítimo para prevenção de fraude e segurança. Para comunicação de marketing pedimos o seu consentimento, revogável a qualquer momento.
Os dados da conta são guardados enquanto ativa e depois mais cinco anos para obrigações legais. Documentos de transação e verificação são guardados sete anos. Consentimentos de marketing até serem retirados. Registos de segurança são anonimizados após doze meses.
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade. Envie pedidos para cs@galleon.bet. Respondemos em trinta dias. Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente do seu país.
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Partilhamos apenas com partes estritamente necessárias ao serviço e sempre sob acordo de tratamento de dados. Prestadores de pagamento que processam depósitos e levantamentos, parceiros de verificação que validam a identidade, prestadores de alojamento que suportam a infraestrutura e ferramentas de apoio onde ficam guardadas as conversas connosco. Para marketing e análise usamos dados anonimizados ou dados para os quais deu consentimento explícito. Não há nenhum cenário em que os seus dados sejam vendidos a terceiros para fins desconhecidos.
Pedidos de acesso, correção, eliminação, limitação ou portabilidade seguem para cs@galleon.bet com uma prova curta de que é o titular. Respondemos em trinta dias com um tratamento concreto. Para o acesso enviamos um ficheiro exportado com tudo o que é rastreável até si. Para a correção ajustamos o erro e confirmamos por escrito. Para a eliminação apagamos tudo exceto o que a lei obriga a conservar, como o histórico transacional ao abrigo das regras antibranqueamento. Para a limitação congelamos o tratamento enquanto a oposição está sob análise.
